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, le Il y a 10 années, 3 mois.
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On nous remonte souvent le cas : « j’ai été facturé par mon ancienne opérateur et par Netcom Group sur le même mois, j’ai une double facturation ».
Il faut s’avoir qu’un seul opérateur peut prendre la main sur l’acheminement de vos communications via ce qu’on appelle un préfixe. ce préfixe permet de définir l’opérateur qui acheminera vos appels.
Un client peut effectivement recevoir deux factures pour la même ligne et pour le même mois, mais pas pour les mêmes appels sortants. La double facturation des appels n’est pas possible.
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